De invoering van de AVG bij DigiState

Data Privacy with services of DigiStateOp 25 mei 2018 is het zo ver, dan is de AVG een feit. Als Cloud provider zijn wij hier natuurlijk al langer mee bezig. Wij willen ervoor zorgen dat wij als bedrijf op 25 mei geheel AVG-Compliant zijn.
Veel bedrijven zullen op 25 mei aangeven “er mee bezig te zijn”. Wij staan hier bij DigiState anders in. De wet gaat ergens over, namelijk over de bescherming van persoonsgegevens. Iedere EU burger heeft het recht te weten wat er met zijn of haar gegevens gebeurt. Daarom vinden wij het belangrijk dat wij ruim op tijd compliant zijn. Niet alleen om te kunnen voldoen aan de wetgeving maar voornamelijk om netjes en bewust om te gaan met de persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers.

Als klant van DigiState zult u hier ook iets van gaan merken, namelijk het volgende:

  • Al onze Automatiseringsklanten hebben inmiddels een Verwerkersovereenkomst gekregen aangepast op de specifieke situatie;
  • Al onze managed service klanten ontvangen binnenkort een e-mail waarin gevraagd wordt welke data er wordt opgeslagen op onze servers waarna er een maatwerk verwerkersovereenkomst wordt vormgegeven;
  • Al onze shared hosting- en overige klanten ontvangen binnenkort een e-mail met een geautomatiseerd proces waarin de verwerkers overeenkomst wordt vormgegeven en ondertekend kan worden;
  • Overal waar wij om persoonsgegevens vragen is gecontroleerd of deze gegevens wel echt noodzakelijk zijn. Waar mogelijk is deze data geminimaliseerd.

Tevens zijn onze Algemene Voorwaarden, Privacy Statement en Disclaimer geupdate en AVG-Compliant. Zo beschrijft onze privacy statement exact welke persoonsgegevens wij waarvoor gebruiken. Daarnaast zijn onze administratiesystemen dusdanig aangepast dat gegevens, waarvoor niet langer een grondslag is, kunnen worden verwijderd of geanonimiseerd.

Daarnaast heeft DigiState  en zgn. “Register van Verwerkingen Persoonsgegevens”. In dit register houden wij exact bij met wie wij, welke gegevens delen. Zo hebben wij altijd inzichtelijk welke persoonsgegevens waar opgeslagen staan. Ook zal er geen FG (Functionaris Gegevensbescherming) worden aangesteld.

Ook hebben wij met alle leveranciers een verwerkersovereenkomst afgesloten of zijn wij hier momenteel mee bezig.

De AVG, DigiState is er klaar voor! U ook? Of worstelt u nog met het vraagstuk hoe u uw IT omgeving AVG-Compliant kunt laten worden? Kom eens met DigiState in gesprek, wij helpen u graag!

Bezoek onze stand tijdens de webwinkel vakdagen!

Op 24 en 25 januari vindt in de Jaarbeurs in Utrecht voor de 12e keer het belangrijkste en grootste e-commerce event van de Benelux plaats, de Webwinkel Vakdagen. Als u op zoek bent naar manieren om meer rendement uit uw online activiteiten te halen, dan bent u bij de Webwinkel Vakdagen op de juiste plek!

DigiState zal tijdens de Webwinkel Vakdagen samen met haar partner CrossMotion aanwezig zijn, ons standnummer is B25. Kom bij ons langs voor iets lekkers en een praatje over uw (toekomstige) online succes. DigiState directeur Marin Heideman en Business Consultant Freek Dix zijn er om al uw vragen te beantwoorden. Wij leggen u graag uit hoe wij u als DigiState kunnen helpen in uw online succes en groei in rendement.

Als u al een shop heeft of nieuwe shop wilt beginnen of als u gewoon eens met ervaren consultants uit de E-Commerce wereld wil sparren over een goed idee, dan staan wij u graag te woord. DigiState heeft inmiddels meer dan 10 jaar ervaring in de E-Commerce wereld en met ons uitgebreide netwerk kunnen wij u met meer zaken helpen dan met hosting alleen.

Win een gratis Hosting + Onderhoudscontract
Laat uw visitekaartje achter bij onze stand en win een gratis Hosting + Onderhoudscontract voor een jaar voor uw Magento of WooCommerce shop. Met dit pakket heeft u de zekerheid dat uw shop wordt gehost op een snelle en stabiele omgeving en dat Magento of Woocommerce experts ervoor zorgdragen dat uw shop snel, stabiel en up-to date blijft. We leggen u graag uit wat dit precies inhoudt.

Wij zien u graag op woensdag 24 of donderdag 25 januari op onze stand!

Waarom website onderhoud belangrijk is.


We zien het helaas nogal eens gebeuren. Klanten plaatsen een mooie frisse nieuwe website op onze servers. Gemaakt met een CMS als WordPress, Joomla of een andere bekend systeem.

Tof, leuk! Echter als de website een tijdje staat vergeet men dat een website ook onderhoud nodig heeft. Als deze website vervolgens nog langer staat, beginnen de problemen. De website wordt traag, plugins werken niet meer of nog veel erger: De website wordt gehacked! Alle reden dus om uw website up to date te houden middels regulier onderhoud. Dat onderhoud is belangrijk om meerdere redenen:

  • SEO: Uw website regelmatig updaten komt ten goede van de SEO van uw website. Google vindt het fijn als een website zo nu en dan nieuwe teksten bevat, daarmee wordt een website “belangrijker” gevonden.
  • Snelheid: In updates van CMS systemen en/of de plugins hiervan worden vaak wijzigingen doorgevoerd die de snelheid ten goede komen. Zo kan een website bijvoorbeeld na een update vaak beter overweg met nieuwe PHP versies of nieuwe versies van webservers.

Lees verder…

Hoe werkt ons geavanceerde spamfilter precies?

Vanaf onze Digi-Midi shared hosting pakketten krijgen onze klanten ons geavanceerde spamfilter. Maar hoe werkt dit nu precies?

Eigenlijk is het niet zo ingewikkeld. Wij gebruiken voor deze anti-spam oplossing de technologie van SpamExperts. Deze software heeft zich inmiddels ruimschoots bewezen als een zeer goede spam-oplossing en dat zelfs van Nederlandse bodem!

Deze oplossing staat op een Anti-Spamcluster bestaande uit 2 servers. Wanneer wij het domein van onze klanten hierop aansluiten, wordt dit domein toegevoegd aan het cluster en kan de klant hier ook op inloggen (middels een knop in het controlpanel). Zo kunt u als klant exact zien wat er wordt tegengehouden en doorgelaten. Ook bijsturen is mogelijk. Mocht er abusievelijk een bericht geblokkeerd worden, kan dit simpelweg ongedaan worden gemaakt.

Ook kunnen er in dit systeem zogenaamde whitelist en blacklists worden aangemaakt.

Hoe werkt het nu DigiState spamfilter nu precies? Het is niet zo ingewikkeld hoor!

Lees verder…

Wij zijn verhuisd!

Sinds 17 juli 2017 is DigiState gevestigd op een nieuwe locatie aan de Fultonbaan 16 te Nieuwegein. Het oude pand werd iets te klein om het DigiState team te huisvesten. Deze mensen dragen er dagelijks zorg voor om onze dienstverlening op het hoogste niveau te houden. Goede huisvesting is dan ook noodzakelijk.

Vanuit deze locatie monitoren wij dagelijks onze en uw servers. Door een goede ligging tussen enkele grote verbindingswegen zijn wij in staat om snel op locatie aanwezig te zijn.

Bent u nieuwsgierig naar ons nieuwe kantoor? Neem dan gerust contact op en maak een afspraak, de koffie staat klaar!

DigiState is verhuisd naar de Fultonbaan 16, 3439 NE Nieuwegein

Let’s Encrypt, wij bieden het gewoon aan!

sslEr wordt veel geschreven over dat Let’s Encrypt onbetrouwbaar zou zijn. Wij bij DigiState zien dit alleen maar als commerciële praatjes omdat aan een Let’s Encrypt SSL certificaat geen kosten verbonden zijn.

Wij doen hier niet moeilijk over en ondersteunen Let’s Encrypt volledig. Sterker nog: bij ons kunt u met enkele muisklikken een Let’s Encrypt certificaat, geheel geautomatiseerd, aanvragen en tijdig verlengd wordt. Zo bent u er zeker van dat uw website keurig achter HTTPS staat en de verbindingen versleuteld zijn.

Uiteraard bieden wij ook gewoon de verschillende commerciële certificaten aan met striktere validatieprocedures waarover we al eerder schreven.

Wilt u meer informatie over Let’s Encrypt of andere SSL certificaten? Neem dan gerust contact met ons op!

Kleine startup – grote hoster?

Er zijn inmiddels pagina’s vol geschreven over de startup programma’s van verschillende grote cloud hosting providers. Er wordt veel geld geïnvesteerd in luxe feestjes en mooie marketing programma’s om partijen tot bloei te laten komen. Helaas zijn dit soort bedrijven maar zelden succesvol.

Ondanks het feit dat ik met DigiState een prominente bewuste rol voor mijzelf zie binnen ISP Connect kon ik mij toch wel vinden in het recente artikel in het Financieel Dagblad onder de titel “We nemen onszelf niet serieus”. Een analyse over fouten en leermomenten is altijd nuttig.

uitdagingen voor startups

  • Naamsbekendheid
  • Investeringsklimaat (er is kennelijk te weinig tijd om echt tot een ROI te komen)
  • Versnippering (er is in de wirwar aan fondsen kennelijk zelden een partij te vinden met een echt duidelijk gezicht en lange adem

Lees verder…

Help! Mijn webshop is gehackt!

Af en toe zijn er van die dagen dat de telefoon- en e-mail overuren maken op onze helpdesk. Uit ervaring weten wij dan inmiddels dat er op een prominente site weer iets heeft gestaan over wachtwoorden die gestolen zijn of de volgende bedreiging voor websites of content management systemen is gesignaleerd. Dan bellen er de hele dag mensen met de melding “Help! Mijn webshop is gehackt!”

Lees verder…

Pragmatisch online gaan, zijn en blijven

Stable_infraAfgelopen week verscheen op online-retailer.nl het verslag van een “rond de tafel” sessie van een aantal grote hosters. De essentie van de bijeenkomst focuste zich op de bescherming die hostingproviders dienen te leveren wanneer het gaat om e-commerce hosting.

Met dit artikel willen wij graag aangeven dat zowel grote als kleine partijen op een eenduidige en praktische manier om kunnen gaan met e-commerce hosting. Zolang er een goed samenspel is tussen leverancier en afnemer kunnen een hoop verassingen worden voorkomen. Voor DigiState betekent dit zoveel als een goede controle op de kwaliteit van de code, het frequent maken van backups en het inrichten van voldoende bescherming tegen partijen die kwaad willen.

E-commerce en kwaliteit van de code

Een e-commerce hostingoplossing staat en valt bij de kwaliteit van de code. Wanneer de code van een leverancier goed is geschreven betekent dit heel veel voor de beleving van de gebruiker. De webshop is niet alleen verzekerd van een goede gebruikersbeleving(++ voor de gebruiker) maar ook worden databases sneller geladen en is een partij daardoor ondere andere verzekerd van een betere SEO ranking. Wanneer DigiState een e-commerce hosting platform implementeert wordt de site uitvoerig getest op loadbelasting en ondernemersambities (wat betekent de gekozen setup op de lange termijn).

Of u nu gebruik maakt van een open source platform als Magento of WordPress of zelf een CMS ontwikkelt op PHP of .NET basis – iedere e-commerce hostingoplossing staat of valt bij de kwaliteit van de code.

Lees verder…

De meerwaarde van SSL

sslHet wordt steeds belangrijker, een SSL certificaat voor uw website. Vroeger was een SSL certificaat alleen belangrijk indien er transacties werden verricht en/of persoonsgegevens werden verzonden. Tegenwoordig krijgen steeds meer websites een SSL certificaat. Google zelf bijvoorbeeld is volledig achter SSL en indexeert tegenwoordig ook keurig websites die zich achter SSL bevinden.

De bedrijven achter de bekende internetbrowsers zoals Chrome (Google), Firefox (Mozilla) en Safari (Apple) hebben inmiddels onderling afgesproken dat zij websites zonder SSL binnenkort als onveilig gaan aanmerken. Als u dan als website eigenaar geen SSL op uw site heeft, zal uw browser middels een icoontje of waarschuwing aan uw bezoekers gaan aangeven dat uw website niet veilig is. Reden temeer om ervoor te zorgen dat uw website veilig is met SSL.

Naast dat de gegevens versleuteld worden verzonden tussen de computer van de bezoeker en de server zijn er nog meer zaken die betrouwbaarheid garanderen.

Er zijn 3 belangrijke typen SSL certificaten te onderscheiden.
Lees verder…