CRM

Bespaar kosten, vergroot je output en verkrijg inzicht Rond 1900 werd de telefoon voor het eerst ingezet voor telefonische verkoop. In industrieën als staal en in de financiële sector ontdekte men het middel voor het leggen van contacten met bestaande en nieuwe klanten. Pas in de jaren ’70 en ’80 van de vorige eeuw waren