Onderhoudsbeurt voor uw website!

Onderhoudsbeurt voor je website!Een van de grootste problemen waar zowel hosters als webdevelopers mee te kampen hebben: Je klant overtuigen van het belang van updates. Vaak nemen klanten een website af, betalen daar een eenmalig afgesproken bedrag voor en that’s it. Het volgende contact tussen klant en webdeveloper vindt pas plaats zodra de klant nieuwe features willen laten ontwikkelen.

Het vervelende is, dat veel van de standaard CMS systemen: WordPress, Joomla, Drupal regelmatig up to date gehouden moet worden. Dit om gaten in de beveiliging te dichten of om te zorgen dat het systeem compatibel is met de laatste versie van PHP.

Echter, klanten zien hier niet altijd het belang niet van in. “De site werkt toch?” is een vaak gehoorde kreet. Tot het moment dat de hoster zijn server update en de website niet meer werkt, doordat het CMS zo oud is dat deze niet met de nieuwe PHP versie overweg kan. Sommige klanten wijzen dan beschuldigend naar de hoster “Jij hebt die update gedaan, zorg jij dan maar weer dat mijn site werkt”. Maar dat is natuurlijk de omgekeerde wereld. Die hoster moest die update doen om zijn servers veilig te houden, om te zorgen dat de site van de klant op een veilige hostingomgeving staat, dat is de verwachting die de klant heeft van de hoster. Het is de taak van de klant om de site up to date te houden, daarvoor kan hij vaak een onderhoudscontract afsluiten bij zijn webdeveloper.

Gelukkig hebben veel hosters voor de standaard CMS-systemen (zoals WordPress) ook update systemen als Installatron. Echter dient de klant dit wel regelmatig zelf te controleren.

Vergelijk het met een auto, die moet ook regelmatig naar de garage voor een onderhoudsbeurt. Hierbij worden onderdelen vervangen door de laatste revisies (de updates). De auto rijdt dan misschien nog prima, maar toch wordt deze naar de garage gebracht. Zo werkt het ook met websites. Een regelmatige onderhoudsbeurt is nodig!

Webbouwers hebben goede hosting nodig

Veel webbouwers zien hosting als een bijzaak. Zij vinden het belangrijk om de klant een goede webapplicatie/website op te leveren. Volkomen terecht, daarom kwam de klant in eerste instantie bij hen. Vervolgens hoor ik van veel webbouwers dat de klant zelf wel een webhostingpakketje heeft bij een buurjongen of bij een goedkope low-service provider. Het resultaat is dat de webapplicatie niet goed functioneert op dit hostingsysteem en de webbouwer hiervan de schuld in de schoenen geschoven krijgt.

Daarom kiezen veel webbouwers voor een eigen hostingoplossing. Logischerwijs besteden ze dit uit, de expertise van een webdesigner ligt immers niet op serverbeheer. Echter, vaak zie ik dan toch dat deze webdesigner voor een standaard resellerpakket bij een grote hoster kiest. Ook hier kan niet altijd de maatwerk worden geleverd die nodig is voor sommige webapplicaties.
Lees verder…

Ook voor Webbouwers!

Bent u webbouwer en wilt u uw klanten professionele, stabiele hosting bieden? DigiState is uw partner op dit gebied. Niet alleen zorgen wij voor een goede omgeving voor u en uw klanten, ook helpen wij u bij offertetrajecten waarbij hosting benodigd is.